Hány nap garanciát vállaltok a termékekre?
Amennyiben hibás, vagy sérült terméket kaptál, jogod van azt a kézhezvételtől számítva 14 napon belül visszaküldeni, illetve elállni a vásárlástól. Mindenképpen jelezd felénk telefonon +36206196960 vagy e-mail formájában az info@trefatrafik.hu címre. Csere, illetve pénzvisszafizetés lehetőséget biztosítunk. A termék csere annyit jelent, hogy az előzőleg rendelt hibás terméket, a dobozába visszacsomagolva kell a futárnak visszaadni, amikor viszi a cserét. A terméket a visszaérkezést követően ellenőrizzük, a jóváhagyást követően küldjük a cserét, vagy visszatérítjük a vételárát. Az összeget banki átutalás segítségével juttatjuk vissza. Ebben az esetben meg kell adnod a nemzetközi formátumú (IBAN) bankszámlaszámod, valamint a számlatulajdonos nevét.
